politique de confidentialité

Merci d'avoir visité Shecue (le site Web").

Cette politique de confidentialité et de sécurité (la « Politique ») explique les informations que nous collectons à votre sujet sur le site Web, ainsi que les informations collectées lorsque vous visitez nos magasins ou que vous communiquez ou communiquez avec moi, comment nous utilisons les données personnelles, certaines des mesures de sécurité prises pour protéger les informations et des choix dont vous disposez pour examiner, réviser et/ou restreindre notre utilisation de ces informations.

Cette politique fait partie des conditions générales d’utilisation qui régissent le site Web et lie tous les utilisateurs du site Web.

Si vous avez des objections à cette politique de confidentialité, vous devez immédiatement cesser d'utiliser le site Web.

1. Comment utilisons-nous vos données personnelles ?

En fournissant vos données personnelles, vous consentez à ce que nous utilisions les données collectées afin de respecter nos engagements envers vous et de vous fournir le service que vous attendez.

Nous avons besoin de vos données personnelles aux fins suivantes :

-Pour créer votre compte personnel chez shecue (par exemple votre nom et votre adresse email)

-Pour traiter vos commandes (par exemple votre nom, adresse et coordonnées bancaires)

-Pour pouvoir envoyer des notifications par SMS sur l'état de livraison (par exemple votre numéro de téléphone portable)

-Pour pouvoir vous envoyer des offres marketing telles que des newsletters et nos catalogues (par exemple votre adresse email, votre nom)

-Pour pouvoir vous contacter en cas de problème avec la livraison de vos articles (ex : numéro de téléphone, adresse)

-Pour nous permettre de répondre à vos questions et de vous informer des services nouveaux ou modifiés (par exemple votre adresse email)

Nous ne conserverons vos données que le temps nécessaire pour vous fournir nos services ou aussi longtemps que la loi l'exige.

Nous ne pouvons pas supprimer vos données lorsqu'il existe une exigence légale de stockage, telle que des règles de tenue de livres, ou lorsqu'il existe une base légale pour conserver les données, telle qu'une relation contractuelle en cours.

Les données non personnelles sont utilisées comme décrit ci-dessus et d'autres manières autorisées par les lois applicables, notamment en combinant des données non personnelles avec des données personnelles.

De plus, nous surveillons l'utilisation du site et les modèles de trafic pour améliorer la conception de notre site Web et les produits et services que nous proposons ainsi que pour déterminer les offres, promotions ou informations à vous envoyer.

Pour mieux vous servir, nous pouvons combiner les informations personnelles que vous nous fournissez en ligne, via un appareil mobile, dans nos magasins ou via notre centre d'appels du service client.

Nous pouvons également combiner ces informations avec des informations accessibles au public et des informations que nous recevons de références croisées avec des partenaires sélectionnés et d'autres. En combinant ces informations, nous sommes mieux en mesure de communiquer avec vous sur nos produits et services, nos événements spéciaux et nos promotions, et de mieux personnaliser votre expérience d'achat.

1. Vous avez le droit de demander des informations sur les données personnelles que nous détenons sur vous.

Si vos données sont incorrectes, incomplètes ou non pertinentes, vous pouvez demander que les informations soient corrigées ou supprimées. Chaque année, vous avez également le droit de demander gratuitement une documentation écrite sur les informations personnelles que nous détenons sur vous dans nos fichiers de compte.

Pour demander ce document, veuillez écrire au service client Shecue. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à ce que nous utilisions les données à des fins de marketing (c'est-à-dire l'envoi de catalogues, de newsletters ou d'offres). Vous pouvez nous contacter par téléphone ou par e-mail.

1. Vous pouvez accéder à votre compte personnel pour mettre à jour vos données personnelles.

Veuillez toutefois noter que les informations de votre compte personnel sont protégées par votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.

Il est de votre responsabilité de maintenir la sécurité de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe, car toute action entreprise lorsque vous êtes connecté à votre compte relèvera de votre responsabilité.

1. Nous ne vendons pas vos informations à des tiers.

Nous partageons toutefois des données avec des tiers lorsque cela est nécessaire pour effectuer une transaction, compléter un service, à des fins administratives ou lorsque la loi l'exige.

Toutes les données transmises à des tiers sont utilisées pour respecter les engagements de Shecue. Shecue peut également fournir vos données personnelles à des organisations telles que des agences de référence de crédit ou de recouvrement de créances à des fins de vérification de crédit, de contrôle d'identité, de surveillance de la cote de crédit et de recouvrement de créances.

De plus, nous partagerons vos données si un tel partage est requis par la loi ou pour vous protéger contre une fraude potentielle ou suspectée. Aussi, si nous faisons l'objet d'une fusion, d'une réorganisation d'entreprise, ou si tout ou partie de nos actifs sont vendus ou acquis par un tiers, vos données personnelles pourront être partagées. Si vous ne souhaitez pas que nous partagions vos données personnelles de cette manière, veuillez ne pas nous les fournir.

Un cookie est une donnée stockée sur le disque dur de l'utilisateur contenant des informations sur l'utilisateur.

Nous utilisons des cookies de session et des cookies persistants. Les cookies nous permettent de suivre et de cibler les intérêts de nos utilisateurs dans leur ensemble en analysant les domaines et produits populaires afin d'améliorer les expériences futures sur notre site.

Les cookies ne causent aucun dommage à vos systèmes ou fichiers informatiques, et seul le site Web qui vous a transféré un cookie particulier peut lire, modifier ou supprimer ce cookie.

Si vous ne souhaitez pas que les informations soient collectées via l'utilisation de cookies, il existe des procédures simples dans la plupart des navigateurs qui vous permettent de supprimer les cookies existants, de refuser automatiquement les cookies ou d'avoir le choix de refuser ou d'accepter le transfert de cookies particuliers sur votre site. ordinateur.

Vous pouvez facilement effacer les cookies de votre ordinateur ou appareil mobile à l'aide de votre navigateur. Pour obtenir des instructions sur la façon de gérer et de supprimer les cookies, veuillez consulter la rubrique « Aide » de votre navigateur.

Vous pouvez choisir de désactiver les cookies ou de recevoir une notification chaque fois qu'un nouveau cookie est envoyé sur votre ordinateur ou appareil mobile. Veuillez toutefois noter que si vous choisissez de désactiver les cookies, vous ne pourrez pas profiter de toutes les fonctionnalités.

shecue prend toutes les précautions pour protéger les informations de nos utilisateurs.

Lorsque notre formulaire d'inscription/commande demande aux utilisateurs de saisir des informations sensibles (telles que le numéro de carte de crédit et/ou le numéro de sécurité sociale), ces informations sont cryptées et protégées par le logiciel de cryptage Secure Socket Layers (SSL). Lorsque vous êtes sur une page sécurisée, telle que notre formulaire de commande, une icône de verrouillage apparaît au bas de votre navigateur Web.

Lorsque vous n’êtes pas sur une page sécurisée, aucune icône de verrouillage n’apparaîtra. De plus, les serveurs sur lesquels nous stockons des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé sous accès restreint. Cependant, les systèmes de sécurité ne sont pas infaillibles, y compris les systèmes de chiffrement.

Même si nous déployons des efforts raisonnables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Si vous avez des questions sur la sécurité de notre site Web, veuillez nous envoyer un e-mail à support@shecue.com pour plus d'informations.

1. Complément d'informations.

Afin que shecue puisse remplir correctement ses obligations envers nos clients, il est nécessaire que nous complétions les informations que nous recevons avec des informations provenant de sources tierces telles que nos sites Web affiliés.

Par exemple, nous combinerons des informations sur les habitudes d'achat des utilisateurs avec des informations similaires provenant de nos sites affiliés.

Lorsqu'un utilisateur effectue un achat auprès de l'une de ces sociétés, celles-ci collectent et partagent ces informations d'achat avec nous afin que nous puissions adapter le site aux préférences de nos utilisateurs.

Si les informations personnelles identifiables d'un utilisateur changent (telles que votre code postal, votre téléphone, votre adresse e-mail ou postale), ou si un utilisateur ne souhaite plus notre service, nous fournissons un moyen de corriger, mettre à jour ou supprimer/désactiver les informations personnelles identifiables de cet utilisateur. informations qui nous sont fournies. Cela peut être fait en utilisant la fonction de désabonnement dans notre communication.

Modifications de cette politique, nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité, ainsi que toutes nos politiques ou procédures concernant le traitement des informations collectées via le site, sans préavis. Vous pouvez déterminer quand cette politique de confidentialité a été révisée pour la dernière fois en vous référant à la date en haut de cette page. Toute modification apportée à notre politique de confidentialité entrera en vigueur dès la publication de la politique révisée sur Internet, accessible via le site. L'utilisation du site suite à de tels changements constitue votre acceptation de la politique révisée alors en vigueur. Nous vous encourageons à consulter périodiquement notre politique de confidentialité pour vous assurer que vous êtes familiarisé avec notre version la plus récente.

Cette page a été mise à jour pour la dernière fois le 21 février 2022.